Termini e Condizioni

Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito Italiandetailing.it.

Accedendo al sito Italiandetailing.it gli utenti si impegnano ad accettare tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.

Italiandetailing.it si riseva di richiedere agli utenti che non accettano e rispettino tali termini, di astenersi dall’utilizzo del sito web Italiandetailing.it.

L’accesso al sito ed ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad utilizzo personale .

I prodotti in vendita sul sito Italiandetailing.it sono destinati al Consumatore finale. Per consumatore finale, si intende una persona fisica che agisca per scopi diversi dalle propria attività imprenditoriale o professionale.

Italiandetailing.it è rivenditore ufficiale di tutti i prodotti e di tutti i marchi presenti su questo sito e garantisce che questi siano autentici.

Tutti gli ordini sono soggetti a verifica disponibilità. I prodotti presenti all’interno del proprio carrello non si intendono come prenotati e ,quindi, possono essere acquistati da altri clienti.

Il ricevimento dell’ordine da parte di Italiandetailing.it determina la conclusione del contratto.

Con l’invio dell’ordine il Cliente accetta di osservare tutte le disposizioni contenute nelle presenti condizioni di vendita.

Inviare l’ordine telematicamente, pertanto, sottintende l’integrale conoscenza delle presenti condizioni.

FORME DI PAGAMENTO

Le seguenti forme di pagamento sono accettate da Italiandetailing.it

Carta di Credito

Al momento dell’acquisto, i Clienti possono utilizzare come modalità di pagamento la propria carta di credito, attraverso il circuito di Banca Sella SpA.Questo circuito usa un protocollo crittografico e nè Italiandetailing.it nè altri soggetti potranno mai avere accesso.

E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard ed American Express. La invitiamo a visitare www.paypal.it per maggiori informazioni. 

Ai Clienti viene inviato, via e-mail, un codice di conferma della transazione. La vostra carta di credito sarà addebitata al momento dell’acquisto anche in caso di pre-ordine (articoli su ordinazione) sebbene la spedizione di tali articoli avvenga più avanti nella stagione.

Bonifico Bancario 

Scegliendo il metodo di pagamento “BANK WIRE TRANSFER” (Bonifico Bancario) il cliente invia automaticamente una richiesta d’ordine a Italiandetailing.it attraverso il codice iban IT32Z 03589 01600 01057 0491413 intestato a EvoAuto – Italiandetailing di Alesssandro Greco indicando nella causale il codice dell'articolo/i acquistati. Tale richiesta d’ordine viene confermata da una e-mail inviata dal servizio clienti Italiandetailing.it In seguito la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul nostro conto. Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via FAX o via e-mail entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine.

Se entro tale periodo Italiandetailing.it non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine.

Spediremo l’ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino. 

Pagamento PayPal 

Scegliendo il metodo di pagamento PAYPAL il cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto Paypal. Italiandetailing.it si riserva il diritto di spedire la merce all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal. 

Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che Italiandetailing.it può richiedere a Paypal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte, prima che avvenga l’effettivo addebito sulla carta di credito del cliente. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del vostro primo ordine.

CONDIZIONI CONCERNENTI L'ACQUISTO DEI PRODOTTI O SERVIZI, LE MODALITÀ DI PAGAMENTO

A seguito dell'operazione, il Cliente può procedere ad effettuare richiesta di preventivo dei prodotti a cui è interessato, scegliendo la modalità di pagamento tra quelle proposte ed accettate da Italiandetailing.it, indicando la modalità di consegna del prodotto prescelta ed, infine, indicando i propri dati personali necessari alla spedizione e fatturazione. Italiandetailing.it si riserva di accettare esclusivamente ordini provenienti dai soli soggetti che abbiano compiuto la maggiore età e che siano in possesso di Codice Fiscale e/o Partita Iva (o dato equipollente se trattasi di soggetti non residenti in Italia). Per quanto concerne le modalità di pagamento, Italiandetailing.it accetta il pagamento degli acquisti a mezzo:

-Bonifico bancario anticipato,

-Pay pal

-Carta di credito Visa/Mastercard,american express,diners (banca sella spa)

Il pagamento tramite bonifico bancario va eseguito entro 48 ore lavorative.

La spedizione sarà effettuata nel momento ci sarà stato trasferito l'importo nel nostro conto bancario,per rendere questo più veloce potete anche inviarci il CRO dell'avvenuta transazione. In caso contrario il sistema rimuoverà automaticamente l'ordine. L'ordine sarà spedito su merce disponibile in negozio o su merce da ordinare solamente quando Italiandetailing.it riceverà l'accredito del pagamento sul conto corrente (dai 3 ai 10 giorni a seconda dell'istituto di credito utilizzato).

Per quanto riguarda il pagamento tramite carta di credito, l’accredito avviene 1 giorno dopo la convalida della richiesta, a condizione di aver ottenuto l’autorizzazione da parte degli organismi bancari competenti, senza la quale l’ordine sarà considerato nullo.

Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che Italiandetailing.it può richiedere alla Banca o Paypal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell'ordine.

Italiandetailing.it si riserva il diritto di richiedere ai nuovi Clienti la spedizione della merce all’indirizzo di fatturazione della stessa.

RESO

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non usati ne aperti possono essere restituiti entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.

1) Per richiedere la sostituzione dei capi il Cliente deve cliccare sull’icona Reso che appare all’interno del proprio profilo personale, nella apposita sezione ‘I MIEI ORDINI’, e seguire le istruzioni o inviare una e-mail all’indirizzo info@agitaliandetailing.it

2) Nella Mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire

3) Le spese di spedizione per la restituzione dei capi sono a carico del cliente

4) Il Cliente dovra’ necessariamente spedire la merce tramite corriere espresso o poste italiane all’indirizzo  EvoAuto – Italiandetailing di Alesssandro Greco. Via montenegro 13 70121 Bari

5) Il pacco viaggia a rischio e pericolo del Cliente

6) Italiandetailing.it si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o spediti con corrieri diversi da quello indicato nella mail con le istruzioni al reso.

7) Qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso Italiandetailing.it non accettera’ la merce restituita e verra’ rispedita all’indirizzo del mittente originale.

8) Se il Cliente richiede il rimborso da parte di Italiandetailing.it, lo stesso avverrà mediante accredito sulla carta di credito del Cliente (se lo stesso ha pagato con la Carta di Credito) o accredito Pay Pal ( se il Cliente ha pagato tramite Pay Pal) o bonifico bancario (se il Cliente ha pagato con bonifico o contrassegno).Il riaccredito potrebbe essere visibile sull’estratto conto della carta di credito o sul Conto Corrente Bancario del Cliente dopo circa 30 giorni dalla data di rimborso.

PREZZO

Il prezzo della merce in vendita su Italiandetailing.it sono fatturati in Euro. La somma addebitata sulla vostra carta di credito o sul vostro conto paypal potrà variare a seconda dei tassi di cambio vigenti al momento dell’addebito ed in ragione di eventuali commissione bancarie. Italiandetailing.it invita i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.

DATI PERSONALI

La protezione dei dati personali è una questione di fiducia e la fiducia dei Clienti è molto importante per Italiandetailing.it. Per tale motivo, Italiandetailing.it intende rispettare la sfera privata e personale dei suoi Clienti e osservare ogni applicabile norma di legge relativa al trattamento dei dati personali. Con la presente dichiarazione, Italiandetailing.it intende informare il Cliente in merito alle finalità e alle modalità di trattamento dei dati personali raccolti e richiederne il consenso onde utilizzarli per determinati scopi.

Prendendo visione della presente informativa, il Cliente sarà informato delle finalità e delle modalità di rilevamento e trattamento dei dati personali comunicati nell’ambito della navigazione sul sito internet Italiandetailing.it e all’atto del conferimento di un ordine di acquisto, con qualsiasi modalità (es. elettronica, telefonica) avvenga tale comunicazione. Il Cliente potrà visitare i negozi online e in generale navigare all’interno del sito internet Italiandetailing.it, senza dover comunicare dati personali. Durante la navigazione nel suddetto sito, in nessun momento sarà possibile identificare il Cliente, il quale rimarrà anonimo, salvo che non decida di comunicare i propri dati e/o accedere al proprio account digitando nome Utente e password.

1. RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

1.1 Raccolta e trattamento dei dati personali

Si elencano di seguito le specifiche finalità e modalità del trattamento cui sono destinati i dati personali dei Clienti.

a. Ordine di acquisto: Italiandetailing.it raccoglie e tratta i dati personali del Cliente per la raccolta e l’esecuzione degli ordini di acquisto, per eventuali reclami successivi all’acquisto e per fornire al Cliente i servizi disponibili. Tali dati sono necessari per la gestione degli ordini di acquisto, anche con i partner commerciali (ad esempio fornitori di servizi di logistica, corrieri, banche, etc.). È consigliabile inserire un recapito di consegna e un numero di telefono corretto per conferire un ordine d’acquisto e consentire a Italiandetailing.it di darvi pronta e corretta esecuzione. Un numero di telefono è altresì necessario al fine di permettere a Italiandetailing.it di contattare il Cliente per eventuali domande o richieste di chiarimento e per consentire ai partner commerciali di Italiandetailing.it di dare pronta e corretta esecuzione agli ordini di acquisto del Cliente medesimo. L’indirizzo e-mail è, infine, necessario a Italiandetailing.it per poter comunicare al Cliente la conferma di ricevimento dell’ordine di acquisto e per altre eventuali comunicazioni. L’indirizzo e-mail viene, infine, utilizzato al momento dell’identificazione del Cliente per consentirgli di accedere al proprio account.

b. Area riservata - Login del Cliente: i dati personali del Cliente e quelli riguardanti i suoi ordini di acquisto vengono salvati nel sistema di Italiandetailing.it, ma non saranno liberamente accessibili per motivi di sicurezza. Italiandetailing.it garantisce a ciascun cliente un accesso ad un’area riservata mediante una password protetta. In tale area, il Cliente può prendere visione di tutti i dati riguardanti gli ordini di acquisto eseguiti e quelli in corso di esecuzione e può altresì gestire i propri dati personali, eventuali dati bancari e quelli relativi alla sottoscrizione del servizio di newsletter. Il Cliente è tenuto a trattare in maniera responsabile e nel rispetto delle normative vigenti i dati d'accesso ed a non divulgarli a terzi. Italiandetailing.it non sarà in alcun modo responsabile di un utilizzo non corretto o improprio della password da parte del Cliente.

c. Pubblicità: Italiandetailing.it utilizza i dati del Cliente a fini promozionali, per inviare informazioni sugli articoli offerti all’interno del sito internet Italiandetailing.it. L’indirizzo e-mail del cliente sarà utilizzato esclusivamente nei limiti prescritti dalla normativa applicabile ovvero, laddove necessario, dopo il rilascio di espresso consenso da parte del Cliente. Il Cliente riceverà regolarmente mediante e-mail consigli sugli acquisti. È possibile interrompere gratuitamente l’invio dei suddetti messaggi promozionali, facendone richiesta via e-mail a info@agitaliandetailing.it o chiamando il numero +39 3497792335, o ancora, cliccando sull’opzione “cancellati dalla Newsletter” presente in ogni e-mail promozionale.

d. Ricerche di mercato e indagini demoscopiche: i dati personali del Cliente sono trattati anche al fine di eseguire ricerche di mercato e indagini demoscopiche. L’impiego degli stessi avviene in maniera anonima ed esclusivamente al fine di stilare statistiche per Italiandetailing.it. In ogni momento il Cliente ha il diritto di opporsi al trattamento. Le risposte fornite dal Cliente nell’ambito di tali ricerche di mercato e indagini demoscopiche non vengono né rivelate a terzi né rese pubbliche. Le risposte ai quesiti dei nostri sondaggi non vengono memorizzate insieme all’indirizzo di posta elettronica.

e. Abbonamento alla newsletter: nelle newsletter il Cliente troverà di volta in volta informazioni su offerte vantaggiose. Italiandetailing.it invita il cliente a inserire anche nelle impostazioni delle newsletter i dati personali (ad esempio, il proprio nome), affinché Italiandetailing.it possa rivolgersi personalmente al Cliente. Naturalmente il Cliente potrà contattare Italiandetailing.it anche anonimamente ovvero con uno pseudonimo (ad esempio, mediante un indirizzo e-mail gratuito che non riveli il proprio nome). Italiandetailing.it tratta i dati raccolti nell’ambito del servizio di newsletter al fine di personalizzare e adattare i servizi agli interessi e alle preferenze del Cliente, oltre che per scopi promozionali e studi di mercato. Italiandetailing.it archivia i dati raccolti per lunghi periodi di tempo, restando inteso che tali dati saranno in ogni caso utilizzati unicamente per le finalità di cui alla presente informativa.

f. Consultazione di siti internet e newsletter: quando il Cliente visita il sito internet Italiandetailing.it, anche accedendovi da un link di una newsletter, alcuni dati vengono raccolti e salvati. Il domain-name o l’indirizzo IP del computer di accesso vengono temporaneamente salvati per ragioni di sicurezza e cancellati dopo un massimo di 7 (sette) giorni. Possono essere salvati anche altri dati come la data d’accesso, il codice di risposta http e il sito internet da cui è avvenuto il re-indirizzamento al sito internet Italiandetailing.it nonché la quantità di dati (bytes) che sono stati trasmessi. L'analisi dei dati avviene solo in forma strettamente anonima (per esempio: il 45% dei lettori delle newsletter ha letto il messaggio xy). Tale processo consente a Italiandetailing.it di adattare le informazioni contenute nelle offerte agli interessi degli iscritti alla newsletter, che viene inviata secondo questa modalità: il Cliente riceverà la newsletter solo se presterà il consenso all’invio della medesima e, in ogni caso, sarà libero di interrompere gratuitamente la ricezione della newsletter facendone richiesta via e-mail a info@agitaliandetailing.it o chiamando il numero +39 3497792335 ,o ancora, cliccando sull’opzione “cancellati dalla news letter” presente in ogni newsletter.

g. Concorsi a premio: in caso di eventuali giochi a premi, Italiandetailing.it utilizzerà i dati personali del Cliente (e, in particolare, il suo indirizzo e-mail o il suo numero di telefono) per comunicare i risultati e a fini promozionali. Il Cliente potrà avere informazioni più dettagliate prendendo visione delle condizioni di partecipazione di volta in volta predisposte per ogni singolo gioco.

1.2 Salvataggio dei dati personali attraverso cookies

Non è necessario accettare l’utilizzo di cookies durante la navigazione nel sito internet Italiandetailing.it. Tuttavia, si informa il Cliente che l’utilizzo della funzione “carrello” e l’invio di eventuali ordini sono possibili solo con l’attivazione dei cookies. Nel sito internet Italiandetailing.it vengono utilizzati cookies. I cookies sono file di testo registrati su supporto informatico che permettono di registrare alcuni parametri e dati comunicati al sistema informatico di Italiandetailing.it attraverso il browser utilizzato dal Cliente e consentono un’analisi delle sue abitudini nell’utilizzo di un determinato sito internet. Questo salvataggio consente a Italiandetailing.it di adattare il proprio siti internet alle esigenze del cliente e ne facilita altresì l’utilizzo (ad esempio, memorizzando alcune richieste, non è necessario ripeterne l’inserimento ad ogni visita). Molti dei cookies usati vengono automaticamente cancellati dal disco rigido del computer del cliente alla fine di ogni sessione di navigazione (dai cui il nome “sessione cookie”). Ci sono invece cookies che rimangono sul disco rigido. La loro permanenza è abbastanza lunga (qualche anno) per ragioni di maggior praticità. Effettuata una prima visita del sito, il sistema sarà in grado di riconoscere a ogni visita successiva che il Cliente è già stato su tale sito e verranno pertanto recuperate richieste e dati preferiti del Cliente (cookies di lunga durata). Questi cookies consentiranno al Cliente di non dover reinserire la propria password e riempire formulari ad ogni nuovo accesso. I browsers generalmente limitano l’utilizzo dei cookies, nonostante questi permettano di accedere alle offerte presenti sul sito internet Italiandetailing.it più liberamente. I cookies possono anche essere disattivati. Il sito internet Italiandetailing.it utilizza il servizio “Google Analytics”, un servizio della società Google Inc. (“Google”). Google fa uso di cookies. Le informazioni ottenute attraverso i cookies sulle abitudini del Cliente nell’utilizzo dei siti internet (compreso l’indirizzo IP) vengono trasferite a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzati. Google rispetta le disposizioni relative alla protezione dei dati di ‘Safe Harbor Principles’ e partecipa al programma ‘Safe Harbor’ del Ministero Americano del Commercio. Google utilizza queste informazioni al fine di analizzare le abitudini di utilizzo del sito internet da parte del Cliente, fornire a Italiandetailing.it rapporti sulle visite al sito internet Italiandetailing.it e per altre comunicazioni relative all’uso del medesimo sito internet così come, più in generale, di internet. Google trasmette queste informazioni a terzi laddove sia prescritto dalla legge ovvero nel caso in cui terzi trattino tali dati su incarico e per conto di Google. Google non metterà in nessun caso l’indirizzo IP del cliente in collegamento con altri dati Google. Il Cliente può rifiutare l’installazione dei cookies selezionando i parametri corrispondenti nelle specifiche opzioni del browser. Si precisa, tuttavia, che in questo modo il Cliente non potrà usufruire appieno di alcune funzioni del sito. Attraverso l’uso di questo sito, il Cliente si dichiara d’accordo al trattamento dei dati raccolti da Google nei modi e per gli scopi poc’anzi descritti. Sul sito internet Italiandetailing.it vengono raccolti, grazie a tecnologie della società Lights Web Studio di Carrieri Massimiliano (www.creawebonline.it), dati per scopi commerciali e di ottimizzazione delle tecnologie. Da questi dati vengono elaborati, usando degli pseudonimi, profili di utilizzo. I dati raccolti per mezzo delle tecnologie Ligths Web, senza uno specifico consenso dell’interessato, non possono essere utilizzati per l’identificazione del visitatore o riuniti tra i dati a carattere personale relativi alla persona che utilizza uno pseudonimo.

 

Il Cliente consente alla registrazione del nome utente e della password in cookies dopo la chiusura della sessione di navigazione e la loro attivazione al momento della visita successiva. Il Cliente può revocare questa autorizzazione in ogni momento, con effetti sul futuro, selezionando gli specifici parametri del browser che permettono di escludere l’attivazione dei cookies, con le seguenti modalità:

Mozilla Firefox:

1. Seleziona menu “Strumenti”, poi “Opzioni”

2. Clicca su “Privacy”

Microsoft Internet Explorer:

1. Seleziona “Strumenti”, poi “Opzioni Internet”

2. Clicca su “Privacy” (o "Riservatezza")

3. Scegli il livello di privacy desiderato utilizzando il cursore.

Chrome:

1. Seleziona “Strumenti”, poi “Impostazioni”

2. Clicca su “Mostra impostazioni avanzate”

3. Nella sezione “Privacy”, clicca su “Impostazioni contenuti”.

Opera:

1. Seleziona “File”, poi “Preferenze”

2. Clicca su “Privacy”.

1.3 Trasferimento sicuro dei dati personali

I dati personali del Cliente vengono trasferiti in forma criptata. Ciò vale sia per in conferimento di ordini di acquisto sia per l’accesso riservato del Cliente al proprio account. A tale scopo viene utilizzata la tecnica SSL (Secure Socket Layer). Nonostante non sia possibile garantire una protezione assoluta Chirullishop.com ha adottato per i propri sistemi misure di sicurezza contro la perdita, la distruzione, l’accesso, la modifica o la diffusione dei dati del cliente da parte di terzi non autorizzati.

2. CONSENSO ESPRESSO DELL’INTERESSATO

Prendendo visione della presente informativa, il Cliente presta il proprio espresso consenso al trattamento e alla comunicazione dei suoi dati personali per le finalità e con le modalità descritte nella precedente Sezione 1. Tale consenso viene registrato nei sistemi di Italiandetailing.it e potrà essere revocato dal Cliente in qualsiasi momento, con effetti immediati.

3. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Il Cliente ha diritto di ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e delle modalità con cui questi ultimi vengono trattati e della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, così come degli estremi identificativi del titolare e del responsabile del trattamento dei dati personali, dei rappresentati di questi ultimi e dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza.

Il Cliente ha diritto di ottenere: (a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati personali; (b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; (c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere (a) e (b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Il Cliente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: (a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; (b) al trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Quanto alla trasmissione e all’utilizzo dei dati personali del Cliente ai fini della verifica del rischio di pagamento, solo previo espresso consenso del Cliente Chirullishop.com comunicherà informazioni relative a: (i) i valori percentuali di rischio raccolti durante i sei mesi precedenti la richiesta ovvero quelli salvati per la prima volta; (ii) il tipo di dati utilizzati per calcolare i valori percentuali di rischio; (iii) l’attuazione e il significato dei valori percentuali di rischio per ciascun caso particolare, elaborati in forma comprensibile.

4. TITOLARE E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati EvoAuto – Italiandetailing di Alesssandro Greco con sede legale in Via montenegro 13 70121 Bari


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